お知らせ

2024.09.16 お知らせ

ITインシデント発生のご連絡 第11報:9月16日8時現在

お取引先様各位

2024年9月16日
株式会社ミヤキ
セキュリティ責任者
坂口 信夫

平素は格別の高配に預かり厚く御礼申し上げます。
この度は、弊社生産停止に伴いご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

第11報も第10報同様、生産関連のみの更新になります。システム関連に関しましては、先週末からの更新はございません。

現時点の弊社使用システムの状況は以下のとおりです。(※本日の更新は無し)

・社内製造システム :通常通り使用
・社内生産管理システム :通常通り使用
・メールシステム :使用不可 復旧未定
・電話/FAX :これまで通り可能

生産に関する更新ですが、一部で遅れが残るものの、2日間稼働停止に対する遅れの大半が解消しております。
9月16日(月)8時現在、2ラインが若干遅れているものの、7ラインは通常納期に回復しております。品番別の在庫数量もリアルタイムの状況になっております。

引き続き、メール不通に伴い、弊社への通信手段は電話とFAXでのお願いとなります。
弊社連絡先は以下のとおりですとなります。

弊社連絡先
総務 TEL: 053-430-1122 FAX:053-430-1123
生産管理 TEL:053-430-1121 FAX:053-430-1128
品質保証 TEL:053-430-1161 FAX:053-430-1129
第2工場 TEL:053-414-7711 FAX:053-414-7712
第3工場 TEL:053-401-1933 FAX:053-401-1934
営業 TEL:053-401-1926 ※極力営業担当者携帯へのご連絡をお願いします

※なお、生産が通常納期に戻る目処が立ったため、次回HPのアップはシステム関連の更新があった場合とさせて頂きます。

今回発生致しました生産停止に対し深くお詫び申し上げます。
皆様のご協力・ご支援により生産関連は通常納期を回復することができました。
誠に有難うございます。

システム関連に関しては、完全復旧までもう暫くお時間頂戴致したくご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

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