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2024.09.13 お知らせ

ITインシデント発生のご連絡 第10報:9月13日8時現在

お取引先様各位

2024年9月13日
株式会社ミヤキ
セキュリティ責任者
坂口 信夫

平素は格別の高配に預かり厚く御礼申し上げます。
この度は、弊社生産停止に伴いご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

第10報は生産関連のみの更新になります。システム関連に関しましては、昨日からの更新はございません。

現時点の弊社使用システムの状況は以下のとおりです。(※本日の更新は無し)

・社内製造システム :通常通り使用
・社内生産管理システム :通常通り使用
・メールシステム :使用不可 復旧未定
・電話/FAX :これまで通り可能

先週木曜日と金曜日停止による挽回ですが、9月13日(金)8時現在、9ライン中5ラインは通常納期に回復済みです。残る4ラインは本日の残業が確定しており、ラインによっては土曜日稼働で挽回する計画です。9月16日(月)から全ラインで通常納期に戻る予定です。システムへの入力も進展しており、品番別の在庫につきましても、9月16日(月)からリアルタイムで更新出来る予定です。

メール不通に伴い、弊社への通信手段は電話とFAXでのお願いとなります。弊社連絡先は以下のとおりとなります。メールシステム復旧見通しについては、改めてご連絡させて頂きます。

弊社連絡先
総務 TEL: 053-430-1122 FAX:053-430-1123
生産管理 TEL:053-430-1121 FAX:053-430-1128
品質保証 TEL:053-430-1161 FAX:053-430-1129
第2工場 TEL:053-414-7711 FAX:053-414-7712
第3工場 TEL:053-401-1933 FAX:053-401-1934
営業 TEL:053-401-1926 ※極力営業担当者携帯へのご連絡をお願いします

今回発生致しました生産停止に対し深くお詫び申し上げます。皆様のご協力により生産停止による挽回及び通常納期への回復目処が立ちました。ご支援・ご協力賜り誠に有り難うございます。
引き続き、ご理解・ご協力のほどお願い申しあげます。

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